Le conseil interne

En juin 1999, le groupe Thales se trouve devant une double problématique :
· d'une part, les fusions et restructurations génèrent des doublons, des
cadres performants se trouvant alors en panne de poste alors que le groupe
souhaite les conserver
· d'autre part, les entités de Thales font de plus en plus appel à des
cabinets de conseil pour les accompagner dans l'amélioration de leurs
performances
Le rapprochement de ces deux constats amène le groupe à imaginer une solution
originale : la création d'une structure mobilisant dans des missions répondant
aux besoins du groupe des ingénieurs et cadres compétents, disponibles et
motivés. Ainsi naît le département Missions & Conseil de Thales (TM&C;), un
cabinet de conseil interne au service du développement des hommes et de la
performance de l'entreprise.
Ce livre est l'occasion d'un retour sur cette expérience par ceux qui l'ont
conduite et qui la poursuivent encore.
· Au-delà de la mise en place du dispositif et de son « business model », les
auteurs abordent plusieurs problématiques cruciales du management
d'aujourd'hui, avec un regard particulièrement pertinent.
Enfin, les auteurs livrent quelques-uns des modèles et outils qu'ils utilisent
avec succès.
Mais surtout, cette aventure a montré comment il est possible dans les faits
de réussir la rencontre entre le business et l'humain.